Dịch vụ marketing thuê ngoài là các doanh nghiệp không trực tiếp tuyển dụng hay setup đội ngũ phòng marketing nội bộ về làm marketing cho doanh nghiệp, mà thuê hay hợp tác với 1 đơn vị Agency Marketing bên ngoài đã có đủ vị trí nhân sự marketing như: (Thiết kế web/landingpage, Seo web, content, Design, Quảng cáo ads, chụp ảnh, video ) thực hiện marketing phát triển thúc đẩy doanh số kênh online, phát triển thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu doanh nghiệp lan tỏa rộng tới nhiều khách hàng.Vậy thì có nên thuê dịch vụ marketing bên ngoài?
1.Khi nào doanh nghiệp cần thuê dịch vụ Marketing bên ngoài
Kết hợp với Agency Marketing, doanh nghiệp sẽ sở hữu cả phòng Marketing chuyên nghiệp với chi phí chỉ một nhân sự, dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài đang là giải pháp của nhiều doanh nghiệp trong thời đại 4.0
- Bộ máy nhân sự cồng kềnh
Doanh nghiệp sở hữu phòng Marketing bao gồm nhiều nhân sự. Tuy nhiên chưa đạt được hiệu quả do chi phí nhân sự lớn, khó quản lý làm gánh nặng cho doanh nghiệp.
- Chi phí tốn kém
Chi phí cho việc tuyển dụng, lương thưởng, vận hành phòng Marketing nội bộ chiếm tỉ trọng ngày càng lớn. Tỷ suất khách hàng không tương đương với chi phí nhân sự.Hiệu suất thấp
- Hiệu suất thấp
Chiến lược Marketing không đạt KPI, chi phí tốn kém nhưng hiệu quả thu về không tương xứng với ngân sách bỏ ra. Bạn cần phải giảm bớt chi phí và tăng hiệu quả.
- Cần đẩy mạnh sản phẩm
Khi doanh nghiệp muốn đẩy mạnh sản phẩm, dịch vụ mới ra mắt mà chưa biết bắt đầu từ đâu. Lux Agency sẽ hỗ trợ bạn đẩy mạnh truyền thông Online tới khách hàng.
2.Lợi ích của thuê Marketing bên ngoài
Việc hợp tác với một Agency Marketing sử dụng phòng Marketing thuê ngoài sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí so với sở hữu một phòng Marketing nội bộ. Dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài tại …. bao gồm đầy đủ các vị trí: Designer, Content Marketing, Thiết kế Website, Xây dựng Fanpage, SEO top Google, dịch vụ quảng cáo Google Ads, Facebook Ads,…
- Nâng cao hiệu suất: Doanh nghiệp không mất thời gian xây dựng phòng Marketing. Nâng cao hiệu quả & năng suất làm việc nhờ chuyên nghiệp hoá từng vị trí.
- Tiết kiệm thời gian: Rút ngắn thời gian hoàn thành mục tiêu. Tối ưu toàn bộ hoạt động Marketing, định vị thương hiệu trên Internet với chi phí thấp nhất.
- Tiết kiệm chi phí Marketing: Sở hữu cả phòng Marketing: Design, Content Marketing, Quản trị Facebook và Website, SEO top Google nhưng với chi phí chỉ một nhân sự.
- Yên tâm về nhân sự: Doanh nghiệp không cần lo về đào tạo nhân sự, quản lý nhân sự. Không lo về việc nhân sự nghỉ việc, thay đổi nhân sự,… Doanh nghiệp quản lý hiệu quả bằng đo lường KPI.
- Tăng ngân sách dễ dàng: Với phòng Marketing thuê ngoài, sẽ rất dễ dàng nếu bạn có nhu cầu tăng ngân sách bằng cách tăng thêm gói dịch vụ thay vì tuyển thêm nhân sự như phòng Marketing nội bộ.
- Tối ưu về hiệu suất: Làm việc với đội ngũ Marketing đông đảo, chuyên nghiệp, sáng tạo không ngừng. Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của từng kênh dựa trên việc điều chỉnh các chỉ số Digital Marketing.
3.Những rủi ro khi thuê dịch vụ marketing bên ngoài
Không có sự lựa chọn nào là hoàn hảo của dịch vụ có tốt đến đâu cũng có ưu nhược điểm. Dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài cũng không ngoại lệ, 1 số nhược điểm dưới đây doanh nghiệp nên cân nhắc:
- Đơn vị phòng Marketing thuê ngoài có mất nhiều thời gian hơn so với nhân viên in house trong vấn đề tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp đặc biệt là những ngành nghề lĩnh vực khó. Khi đó các đơn vị này sẽ cần sự trợ giúp kiến thức nhiều từ doanh nghiệp.
- Tính bảo mật và vấn đề liên quan đến nội bộ .Để thuận tiện cho công việc, doanh nghiệp bắt buộc phải tiết lộ những thông tin nội bộ liên quan đến sản phẩm dịch vụ của mình cho đơn vị marketing thuê ngoài, hai đơn vị để thực sự thống nhất với nhau và tôn trọng bảo mật thì mới có thể đi được đường dài.
- Không phải đơn vị agency nào cũng mạnh về mọi lĩnh vực. Thông thường mỗi một đơn vị sẽ mạnh của một vài mảng nên cũng hơi khó khăn trong việc tìm kiếm đơn vị thuê ngoài.
- Các chiến dịch marketing có thể ảnh hưởng đến hệ thống thương hiệu của doanh nghiệp. Nếu các chiến dịch được thực hiện bởi các đơn vị không có đủ chuyên môn, không có đủ tầm thì có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.
- Các vấn đề về Marketing của doanh ngiệp sẽ bị phụ thuộc ít nhiều vào đơn vị agency
Trên đây là một số ưu nhược điểm của việc thuê đơn vị marketing bên ngoài. Hy vọng qua bài viết các bạn sẽ có thêm những thông tin hữu ích và tự tìm cho mình câu trả lời cho câu hỏi: Có nên thuê dịch vụ marketing bên ngoài?
Cảm ơn các bạn đã dành thời gian cho bài viết. Xem thêm:7 quyển sách dạy marketing bạn nên đọc ít nhất một lần
